方針目標

一、質量方針   

質量方針的內涵

科學：建立符合《檢驗檢測機構資質認定能力評價 檢驗檢測機構通用要求》（RB/T214-2017）要求的管理體系；嚴格按照現行有效的規范、標準確定一切檢驗工作所需的資源、檢驗方法。

公正：作為獨立第三方，為所有顧客提供相同質量的服務，檢驗質量及檢驗結論不接受來自行政、商業或其他利益的干涉，顧客的合法權益受到充分保障。

高效：體現以顧客為本的思想，在保證檢驗質量的同時，通過質量體系的高效運行，努力提高服務水平和服務質量，及時為顧客提供檢驗結果，盡力滿足顧客的合理要求。

誠信：在保證檢驗質量的同時，通過科學規范的檢驗行為，實現對內外部的承諾。 

二、質量目標

  1、建立滿足《檢驗檢測機構資質認定能力評價 檢驗檢測機構通用要求》（RB/T214-2017）要求的質量體系，并保持體系的有效運行，不斷改進；

  2、通過質量體系的有效運行，不斷提高檢驗報告的準確率，樹立檢測站的良好信譽和形象。

  檢驗質量控制目標：

  1 檢驗記錄及檢驗報告的錯誤發生率：

(1)  A類錯誤發生率不大于0.05%；

(2)  B類錯誤發生率不大于0.3%；

(3)  C類錯誤發生率不大于0.5%；  

A類錯誤：檢驗數據嚴重失實，導致檢驗結論相反或造成不良社會影響的檢驗結果和檢驗報告；

B類錯誤：檢驗數據失實，未導致檢驗結論相反或造成一定影響的檢驗結果和檢驗報告；

C類錯誤：不影響檢驗結果和結論客觀公正的其他錯誤，不引起歧義的錯別字或漏字，未造成不良社會影響的檢驗結果和檢驗。

2 檢驗報告及時率不小于98%。

3 在用檢驗設備檢定/校準率100%；

4 顧客滿意率不少于98%。

三、公正性聲明

  安徽省阜陽市建設工程質量檢測站公正性聲明

  為保證我站檢驗工作公正、科學，特聲明如下：

1 接受顧客及有關部門監督，歡迎提出改進意見和建議；

2 我站保證獨立行使檢驗工作職能，絕不在任何利益驅動下偏離國家法律法規和技術標準；

3 嚴格執行技術標準、規范和委托合同（協議），對所有的顧客提供相同的服務；

4 恪守第三方公正立場，保證不受任何內部和外部的商務、財務和其它壓力的影響和干預；

5 作為最高管理者，本人堅守檢測數據應科學、公正的原則，決不干預業務部門按照有關法律法規和技術標準開展檢測活動；

6 本站檢測人員遵守國家有關法律法規的規定，遵循客觀獨立、公平公正、誠實信用原則，恪守職業道德，承擔社會責任，不接受顧客或與受檢方有關單位的利益；

7 本站及其檢驗人員不從事所檢驗項目的產品開發和利用工作；

8 為顧客保守技術和商業秘密，保護顧客的合法權益。

監督電話：0558-2568318